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Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site de la Pharmacie 360 Soumagne sur la manière dont leurs données à caractère personnel peuvent être collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du site.

Cette politique vise à garantir une information claire, transparente et conforme aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’à la législation belge applicable.

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées via le site sont traitées sous la responsabilité de l’éditeur du site, dans le cadre de ses activités professionnelles et réglementées.

Les coordonnées complètes de l’éditeur sont disponibles sur la page Mentions légales.

Catégories de données susceptibles d’être collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, certaines données peuvent être collectées de manière limitée et proportionnée, notamment :

  • données d’identification telles que le nom ou le prénom, lorsqu’elles sont volontairement fournies ;
  • données de contact comme l’adresse électronique ou le numéro de téléphone, dans le cadre d’une demande adressée à la pharmacie ;
  • données techniques liées à la navigation, telles que l’adresse IP, le type d’appareil ou le navigateur utilisé.

Le site n’a pas pour finalité de collecter des données médicales individuelles ni des informations relatives à l’état de santé des utilisateurs.

Finalités du traitement des données

Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

  • assurer le fonctionnement technique et la sécurité du site ;
  • répondre aux demandes générales adressées via les formulaires de contact ;
  • respecter les obligations légales ou réglementaires applicables ;
  • améliorer la qualité des contenus, l’ergonomie et l’accessibilité du site.

Aucune utilisation des données personnelles n’est effectuée à des fins de profilage médical ou de prospection commerciale agressive.

Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose, selon les cas, sur :

  • le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis ;
  • le respect d’obligations légales ou réglementaires ;
  • l’intérêt légitime de l’éditeur à garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales applicables.

Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de la pharmacie ainsi qu’aux prestataires techniques intervenant pour le compte de l’éditeur, dans la mesure strictement nécessaire à leurs missions.

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Sécurité et confidentialité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, divulgation ou altération.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données personnelles ;
  • droit de rectification des données inexactes ;
  • droit à l’effacement, dans les limites prévues par la législation applicable ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition au traitement lorsque celui-ci repose sur l’intérêt légitime.

L’utilisateur peut exercer ses droits en utilisant les coordonnées disponibles sur la page Contact.

Cookies

Les modalités relatives à l’utilisation des cookies et technologies similaires sont décrites dans la Politique relative aux cookies.

Mise à jour de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.